Bibliotheek

1.7. Voorkomen van een overval

Een overval is niet uit te sluiten en het kan iedereen overkomen, maar er zijn wel degelijk dingen die gedaan kunnen worden om een overval te voorkomen of te beperken.

Algemeen
• Laat zo min mogelijk zien aan derden hoe je met geld omgaat
• Praat niet met derden over de veiligheidsmaatregelen of de omzet
• Medewerkers met een oplettende en uitnodigende houding trekken klanten aan en schrikken potentiële overvallers af.

Aan de kassa
• Vraag klanten met pin te betalen
• Room bankbiljetten tijdig af of gebruik de buizenpost
• Laat sleutels niet op de kassa zitten en log uit
• Wissel geen geld met collega’s
• Let altijd op je omgeving

Het tellen van geld
• Tel tijdens de openingstijden niet bij de kassa
• Wees alert op personen die vanaf buiten zicht hebben op je kassa en interesse tonen
• Tel het geld alleen in de telkamer en met de deur op slot (indien mogelijk)

Bespreek regelmatig het onderwerp ‘veiligheid’ met je collega’s en loop regelmatig de geldprocedures door. Denk je overigens goede aanvullingen te hebben, laat dit dan weten. Alleen met de hulp van iedereen kan het veiliger worden