Bibliotheek Winkeldiefstal

Je zult het maar zien gebeuren dat een klant de deur uitloopt met producten die nog niet afgerekend zijn. Je hart  gaat sneller kloppen en de vraag is ‘wat doe ik?’

Bij het aanhouden van een verdachte winkeldief moet er op een aantal zaken gelet worden:

 Aanhouden winkeldiefstal

• Blijf altijd kalm als je iemand iets mee ziet nemen waarvoor niet betaald is.
• Probeer, ondanks dat het een verdachte winkeldief is, altijd vriendelijk te blijven. Zo voorkom je dat verdachte winkeldieven in paniek raken of zelfs agressief worden.
• Waarschuw een leidinggevende van de winkel.
• Aanhouding van winkeldieven gebeurt altijd pas na de kassa, maar wel in de winkel.
• Houd een verdachte van winkeldiefstal altijd aan met z’n tweeën, waarvan in ieder geval één leidinggevende van de winkel. Dus nooit alleen.
• Spreek de verdachte aan. Blijf kalm en beleefd.
• Neem je de verdachte winkeldief mee naar kantoor, blijf dan ook altijd met z’n tweeën bij de verdachte totdat de politie komt.
• Laat het fouilleren van verdachte winkeldieven aan de politie over.