1. Winkeldiefstalpreventie

1.10. Agressieve klant bij confronteren

VIDEO

Als een klant agressief reageert kan je verzoeken of de klant de artikelen terug wil geven. Geef hem een keuze.

Blijft hij agressief? Laat hem dan lopen. Je veiligheid gaat namelijk voor alles. Neem in dat geval een signalement op en doe aangifte bij de politie.

Zet GEEN achtervolging in, want op straat ben je alleen.

Bedenk dat de winkeldief de volgende keer de vestiging zal mijden. Zeer waarschijnlijk zie je hem nooit terug.